KI-Systeme, die im SLA halten — nicht nur im Pitch.
Der Abstand zwischen funktionierender Demo und produktivem KI-System ist erheblich. Wir bauen die Strecke dazwischen: Voice Agents im Kundenservice, lokale LLMs für sensible Daten, RAG-Systeme für interne Wissensbestände, autonome Agenten für strukturierte Prozesse.
Konkret
Voice Agents
Für Inbound, Outbound, Terminvereinbarung, First-Level-Support. Real-time, mehrsprachig, mit sauberem Übergang an Menschen.
Lokale LLMs
Auf Ihrer Hardware oder in Ihrer Cloud-Region. Für Branchen und Daten, die das Haus nicht verlassen dürfen.
RAG-Systeme
Auf Ihre Dokumente, Tickets, Code-Bases, ERP-Daten. Mit ehrlicher Evaluation — wir messen, was rauskommt, nicht nur, dass etwas rauskommt.
KI-Agents
Für mehrstufige Prozesse: Recherche, Triage, Vorbereitung von Entscheidungen. Mit Guardrails, Audit-Trail und Eskalationspfaden.
Was wir nicht tun
KI in Anwendungsfällen empfehlen, in denen ein Regelwerk oder eine Suche besser funktioniert. Halluzinations-Risiken kleinreden. „Wir bauen Ihnen ChatGPT für Ihre Firma“ als Angebot stehen lassen.